Software
betrouwbaar
aanbieden
Voor een gelanceerd softwareproduct is het essentieel een continue, veilige en juiste werking te waarborgen—dit gebeurt niet vanzelf. Daarom stemmen we samen af welk service- en onderhoudsniveau het beste past bij het product.
We zijn beschikbaar voor het leveren van ondersteuning aan de opdrachtgever en het oplossen van acute problemen. Daarnaast houden we de applicatie-infrastructuur up-to-date. Deze afspraken leggen we vast in een serviceovereenkomst.
Voor bedrijfskritische softwareproducten bieden we een SLA aan, met gegarandeerde uptime en gegevensintegriteit. We verzorgen continue monitoring, en grijpen proactief in bij problemen.
- Doorlopend onderhoud
- Proactief ingrijpen
- Continu monitoren
- Uptime gegarandeerd